Qualora l'utente abbia la necessità di far puntare il record A del dominio principale al di fuori del piano che ha attualmente con Keliweb, continuando, però, a utilizzare i servizi di posta inclusi nel pacchetto acquistato, dovrà seguire la seguente procedura:
- Accedere alla propria area cliente
- Nella sezione "I miei servizi", cliccare su "Domini"
- Individuare il dominio interessato e cliccare su "Gestisci"
- Cliccare su "Gestione Record DNS"
- Cancellare il record mail.dominio.tld cliccando sull'icona raffigurante il cestino
- Aggiungere il record "mail" facendo riferimento all'IP fornito in fase di attivazione
- Modificare il record MX facendolo puntare a mail.dominio.tld.