Affidabilità e percentuali di uptime_downtime di un hosting Affidabilità e percentuali di uptime_downtime di un hosting

Si è soliti misurare la disponibilità di un servizio internet sulla base della percentuale di volte in cui, in un periodo temporale prefissato, il servizio stesso è  pubblicamente accessibile. Tale valore viene chiamato uptime e fa riferimento all’ammontare di tempo, su base percentuale, in cui un server web resta attivo e accessibile dall’esterno. Molti hosting provider pubblicizzano la percentuale di uptime per indicare la percentuale di responsività o disponibilità, per l’appunto, dei propri servizi su base annuale, mensile e/o settimanale. 
 
L’unità di misura complementare è il downtime (o tempo di disservizio), che viene calcolato, sempre in percentuale, come 100 - uptime. Tale unità di misura, per quanto indicativa e basata su modelli statistici, può essere utile a conoscere la responsività dei servizi che si stanno per acquistare. 
 
La tabella di seguito mostra alcuni esempi di uptime e downtime in più unità di misura temporali: essa serve a comprendere, ad esempio, che un uptime del 90% (piuttosto scarso) equivale a circa 36 giorni di disservizio all’anno (non necessariamente consecutivi), periodo nel quale sarà impossibile intervenire su un sito. Percentuali ottimali di uptime vanno dal 99,1% al 99,5% e oltre.

I downtime di un sito web possono essere causati da manutenzione delle macchine server, problemi di rete o configurazioni errate delle stesse.


Uptime %

Downtime su base annuale

Downtime su base mensile*

Downtime su base settimanale

90%

36.5 giorni

72 ore

16.8 ore

95%

18.25 giorni

36 ore

8.4 ore

97%

10.96 giorni

21.6 ore

5.04 ore

98%

7.30 giorni

14.4 ore

3.36 ore

99%

3.65 giorni

7.20 ore

1.68 ore

99.5%

1.83 giorni

3.60 ore

50.4 minuti

99.8%

17.52 ore

86.23 minuti

20.16 minuti

99.9%

8.76 ore

43.2 minuti

10.1 minuti

99.95%

4.38 ore

21.56 minuti

5.04 minuti

99.99%

52.56 minuti

4.32 minuti

1.01 minuti

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